Olá pessoal!
Finalmente estou em casa. No conforto da minha cama, do meu chuveiro, do meu ventilador, e matando saudades dos meus filhinhos peludos.
Nunca em toda minha vida fiquei tão feliz em chegar em casa. De todas as viagens que eu fiz, essa foi de longe a pior hospedagem que eu fiquei. Na minha viagem anterior, elogiei o
hotel que fiquei em Foz do Iguaçu. Eu sou assim, quando gosto, faço questão de elogiar, mas quando detesto, faço questão de falar mal. Não é questão de gosto, afinal de contas isso ninguém discute, mas sim de coisas básicas que esperamos em qualquer estabelecimento, seja humilde, seja chique, seja mais ou menos, como limpeza e bom atendimento. Coisas que de longe faltaram nessa minha estadia.
Por onde eu começo? Vamos tentar começando com o perfil no orkut do
Hotel 3 estrelas cadentes Parque das Águas, em que eu fiquei hospedada por 7 intermináveis dias em Aracaju.
Vamos aos comentários:
O Hotel Parque das Águasdispõe de:piscina semi-olímpica, com toboáguaA piscina estava imunda por falta de produto de limpeza - isso quem falou foi um dos próprios funcionários do hotel. É uma piscina daquelas antigonas, de azulejo, e o toboágua é minúsculo.
parque infantil,Um parque minúsculo, e no SOL! Acho que todo mundo aqui sabe que Aracaju faz um calor desgraçado, agora me diz, que pai ou mãe em sã consciência vai deixar o filho brincando ali num solão ferrado, e com a piscina do lado suja?
quartos em chalé, com ar-condicionado, frigobar,TV a cabo, cofres individuais,O Ar condicionado é daqueles velhões, que não dá vazão. Frigobar OK, tava normal, gelava bem, quanto a isso não posso falar. Quanto à TV a cabo, tirem suas próprias conclusões:

Eu havia desconfiado que aquilo não era TV a cabo, primeiro porque só pegava 4 canais, com uma imagem horrorosa, segundo pelo barulhinho típico de antena externa, já usei uma, e sei como é que é. Até que quando voltei da virada do ano, e fui até o quarto de uma moça que passou com a gente. Quando olhei pra cima, descobri a pólvora! Dei de cara com a baita antenona externa ali boiando.
Ah, e tem mais um detalhe: Os botões da TV foram arrancados. Sabe lá Deus o motivo disso, visto que nem os funcionários sabiam responder:

Isto é: além de darem um controle remoto que não funcionava, e só dar ocupado na portaria, tive que sair pra ir lá buscar outro controle, visto que os botões foram arrancados.
O cofre era assim:

Detalhe: ele era SOLTO!
Internet (wireless)Quanto a isso, também não posso reclamar, aliás, graças a Deus, foi o que me salvou do tédio completo de ficar trancada em um quarto cujo ar-condicionado fazia mais barulho do que gelava, com 4 canais de TV e imagem péssima e ainda por cima com uma janela sem vidro:
business center,Uma sala minúscula com 3 computadores velhos, sendo que um estava pifado. Ah sim, o ar-condicionado também fazia mais barulho do que gelava.
estacionamento privado, restaurante internacionalPausa para o '
'restaurante internacional'':
Deve ser o restaurante internacional das moscas. Pois era todo aberto, com uns ventiladores de teto que nem ventilava direito, e cheio de moscas! E pior, no café da manhã, os frios ficavam lá, sem refrigeração nenhuma, o que me fez comer um pedaço de mortadela estragada. Obviamente cuspi no prato aquele treco horrível - eu sei que é nojento isso, mas ou eu cuspia, ou comia e teria um belíssimo piriri já no primeiro dia de viagem. A água que serviam era água de torneira, com um gosto horrível. Pelo menos o café era bom. O cardápio mesmo, se limitava a alguns poucos pratos e só. Variedade não tinha nenhuma. Se isso é restaurante internacional, então eu preciso rever meus conceitos.
Abro um parênteses aqui para as funcionárias do restaurante, que mesmo com todas as dificuldades, eram sempre prestativas e simpáticas. Ponto pra elas.
Claro que foi reclamado sobre a comida estragada. Acredito que qualquer gerente sério iria na cozinha verificar e pedir mais cuidado. Mas o digníssimo gerente do hotel saiu perguntando pra todo mundo se tinha comida estragada! Que atitude é essa de alguém que se diz profissional?
e room service 24horas,Nem tentei usar, visto que todas as vezes que tentei ligar pra recepção, ou ninguém atendia, ou só dava ocupado.
sala de convenções,ã?
salão de jogos, fitness center...Tchananan!!!! ISSO aqui é o
''fitness center''
Acho que nem preciso comentar sobre isso né.
Já no primeiro dia, tinha uma barata morta na frente do nosso quarto. Minha mãe, que tem pavor de baratas pediu pro funcionário tirar a barata dali. No dia seguinte, a mesma estava lá, toda esmigalhada no mesmo lugarzinho.
À noite tivemos uma experiência muito emocionante. Quando resolvemos sair do quarto pra jantar, acabou a luz. Jantamos a luz de velas! Olha só que legal! Voltamos pro quarto, algumas coisas estavam funcionando, como a TV e o nosso ar-condicionado
tec tec tec. Só que o tédio estava tão grande, que abri a janela e fiquei olhando pra fora, boiando. Nisso, escuto um estrondo enorme vindo de um quarto em frente, e de repente uma mulher sai correndo e berrando. Pensei.. Será que jogaram uma bomba no hotel? Não era bomba, e sim o ar-condicionado do quarto que simplesmente explodiu!
Já no primeiro dia eu pensei.. ''Isso aqui não vai dar certo''.
Nos dias seguintes, ficávamos só ouvindo as reclamações do pessoal. Era algo unânime. Aos poucos fomos descobrindo mais coisas que aconteciam. Em outro quarto o chuveiro, que era elétrico, despencou um pedaço na cabeça da mulher que tava tomando banho. E depois, saiu um mega faiscão!

Imaginem vocês tomando banho neste chuveiro lindíssimo, e de repente cai um pedaço em cima de você. Aliás, comigo aconteceu algo menos trágico, queimou a resistência. Isso no segundo dia de hospedagem.
Os lençóis eram super encardidos. E pior, não trocavam! Nem as toalhas. Tudo bem que existe um código no qual deixar toalhas penduradas significa que não queremos que elas sejam trocadas. Mas roupa de cama sinceramente nunca vi ter que jogar no chão pra trocar. Sabe Deus se aquela roupa de cama não era do hóspede anterior, pois estava bem encardida! O chão do quarto era melado. Tinha que andar sempre de chinelo, se não o pé ficava sujo. Aquilo era sujeira de tempos, não de um dia só. E esse papel ficou ali embaixo da cama da minha mãe por dias seguidos, até ela avisar pra tirar:

Nós deixamos de propósito pra ver se tiravam, mas que nada. Isso tudo me fez tirar a conclusão de que as camareiras simplesmente entravam no quarto pra arrumar a cama e o banheiro. Limpar que é bom nada.
Diante de todas essas experiências, só posso dizer que o Hotel Parque das Águas é uma enganação. Isso é feio, muito feio. Cabe a pessoas que caíram nessa roubada espalhar por aí. Pelo menos se alguém decidir ir pra lá, sabe exatamente praonde está indo. Afinal, o que nos venderam era, segundo o voucher da CVC, um ''hotel standard duplo LUXO''. Acho que sem querer trocaram a letra I pela letra U.
Fica dado o alerta.
E o que eu achei de Aracaju? Bom, isso fica pro próximo post, pois esse já está bem grandinho...
Cenas do próximo capítulo em breve!