quinta-feira, julho 31, 2008

Lula assina decreto para padronizar atendimentos ao consumidor

Finalmente alguém se mexeu pra tentar dar um jeito na zona que é o teleatendimendo. Sinceramente, só de pensar em ter que ligar para algum serviço de teleatendimento eu passo mal. Sem exagero. O stress é tão grande, que minha vontade é de virar terrorista, e jogar uma bomba em qq lugar que se trabalhe com isso.
Na verdade, eu acredito que o treinamento dessas pessoas é tão emburrecedor, que elas se esquecem de algo básico: raciocinar. Qualquer pergunta que fuja do padrão, elas simplesmente não sabem responder, e quem se ferra somos nós.
Isso quando não desligam o telefone na sua cara. E não adianta dizer que não fazem isso pq fazem sim, e na maior cara de pau.
Espero que com essa nova lei, as coisas melhorem, apesar de que eu tenho minhas dúvidas.. Mas a esperança é a última que morre né.. E vamos que vamos..

terça-feira, julho 29, 2008

Finalmente em Sampa!
ê coisa boa! Há anos esperava por essa mudança. Agora é ajeitar o resto das coisas e tocar a vida por aqui.
A mudança foi tudo bem. Claro que levamos uma canseira, e ainda tem algumas coisitas pra arrumar.. Aqueles pepinos que só se resolve com a gente presente. Mas que logo logo estará 100%.
Meu quarto já está com a minha cara. Ficou meio entulhado, mas tá valendo.
A única coisa que tá pegando é esse tempo seco. Caramba carambola, estou quase morrendo com essa secura, estou me sentindo no deserto do Saara. Um pouco de chuva não faria mal a ninguém...
Bom, novidades mesmo ainda não tenho nada bombástico. Quando tiver mais inspirada, voltarei com posts mais emocionante :P

Fui!

terça-feira, julho 15, 2008

Finalmente a mudança vai sair!

Dia 16 estarei de mudança pra São Paulo. Depois de meses esperando várias coisas, finalmente a mudança vai sair. Amanhã entregarei o modem e os decodificadores na Net pra fazer a transferência da assinatura daqui pra lá, portanto, só terei net de novo quando instalarem no apê em Sampa. Desejem-me sorte... hehehehehehehehe

:)

quinta-feira, julho 03, 2008

É cada dia mais evidente como somos escravos da tecnologia. A dita cuja veio para ajudar, e realmente ajuda e agiliza muito. Mas em compensação, quando pifa... acontece isso aqui. Um belo transtorno, ainda mais em uma cidade como São Paulo. Imaginem que beleza, vc querer fazer um BO do seu carro roubado e simplesmente não conseguir. Pois é.
Antigamente, e nem tão antigamente assim - Até a década de 90 - , era tudo manual. Claro que o índice de erros também era maior, mas as coisas funcionavam. Lembro quando ia comprar passagem interestadual, era tudo manuscrito, e por telefone. Nunca tive problemas. E as coisas vão evoluindo. Só que os problemas também evoluem, as vezes mais rápido do que a própria tecnologia. É, entramos num mundo sem volta. Se algum terrorista descobrir como se desliga a internet.. Ele consegue parar o mundo. Assustador...